【送料・手数料規定】

表装のご注文は、仕立て価格と選択されたオプション価格の合計が代金となります。表装以外の商品のご注文では、選択された商品の合計額が代金です。

■送料について

■手数料について

代金引換： 代引でのお支払いをご希望の場合は、注文毎に別途代引手数料（330円）が必要となります。

【返品・交換および作品のお取扱いについて】

1. 商品の返品・交換について

お客様都合： 商品の性質上、お客様都合（寸法違い、イメージ違い、注文間違い等）による返品・交換・返金はお受けできません。
商品不良： 万一、お届けした商品に不良・破損があった場合に限り、返品または交換を承ります。商品到着後2日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

2. 表装（オーダーメイド）に関する特記事項 表装（仕立て）のご注文につきましては、一点ごとに制作するオーダーメイド品の性質上、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。

3. 作品のお取扱いおよび免責事項 当社ではお預かりした作品に対し、細心の注意を払い作業を行っておりますが、以下の通り免責事項を定めさせていただきます。

滲み（にじみ）への対応： 表装の工程では微量の水を使用いたします。水に対応していない墨や落款（印）等の滲みについては、一切の責任を負いかねます。必ず表装に適した画材（耐水性のあるもの）をご使用ください。
賠償の範囲： 万一、当社の過失により表装の過程で不具合が生じた場合には、「当該表装代金（税込）」を上限として賠償いたします。
賠償対象外： 以下の要因に起因する不具合については、賠償の対象外となります。
1. 作品自体の経年劣化、材質の特性、既存の傷みや汚れ。
2. 画材の性質による滲みや変色。
3. その他、当社の責によらない不可抗力な要因。

表装のご注文 通常、作品到着から約1か月程度で発送いたします。 ※オプションで「和紙印刷」をご希望の場合は、印刷・乾燥工程のため、さらに1週間ほどお時間をいただきます。 ※お急ぎの場合は、事前にお問い合わせいただければ可能な限り調整・対応いたします。
既製品のご注文 ご入金確認後（代金引換の場合はご注文確認後）、2営業日以内に発送いたします。

お支払い方法 クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
お支払い期限
- 銀行振込： ご入金確認後の作業着手・商品発送となります。
- 代金引換： 商品到着時に、配送業者へ代金をお支払いください。
代引手数料について 代金引換をご利用の場合、決済金額に応じた手数料が別途必要となります。
国外発送について 国外発送をご希望の場合は、必ず事前にお見積りをご依頼ください。送料等を含めた見積り内容をご承諾いただいた後、決済用の専用URLをメールにてお送りいたします。